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일상/꿀팁

계좌 오송금 오입금 반환 신청 방법 간단 정리

by 서울에서 살아가기 2023. 6. 30.

 

 

 

금융거래를 하면서 잘못된 계좌 오입금으로 반환이 필요했던 상황이 다들 한 번씩 있으실 겁니다. 정부에서 계좌 오송금 오입금으로 반환이 필요한 경우 지원해 주는 착오송금반환 서비스가 있습니다.

 

오늘은 계좌 오입금 반환에 대상되는 분들과 신청하는 방법에 대해서 자세히 알아보겠습니다.

 

 

 착오송금반환 서비스란?

인터넷뱅킹 이용자가 늘어나면서 계좌 오입금도 매년 증가하고 있다고 합니다. 사용자가 늘어남에 따라 계좌 이체 거래 시 착오로 인해 오입금을 하였을 때 이를 반환하기 해주기 위해 예금보험공사가 제공하는 서비스입니다. 아래 오입금 반환 신청 대상에 포함된다면 누구나 신청 가능합니다.

 

오입금 반환 신청 대상

  1. 금융회사의 모든 계좌 거래가 포함됩니다. (토스, 카카오, 네이버 포함)
  2. 21년 7월 6일 이후에 발생한 금액 5만원 이상 ~ 1천만 원 이하까지 대상입니다. 
  3. 23년 1월 1일 이후 오입금은 최대 5천만원까지 확대됩니다.
  4. 계좌 오입금 반환 신청일 기준으로 1년 이내의 금액인 경우
  5. 오입금 반환 신청하기전 금융회사를 통해 상대방에게 반환 요청을 하셔야 합니다.

 

오입금 반환 처리 순서

  1. 예금보험공사에 오입금 반환을 신청합니다
  2. 예금보험공사에서 착오송금 수취인 정보를 확인합니다.
  3. 수취인에게 자진반환을 권유합니다.
  4. 미반환시 지급명령을 법원에 제출합니다.
  5. 신청인에게 처리 비용 차감 후 오송금된 잔액을 반환합니다.

계좌-오송금-반환지원절차
출처 - 예금보험공사

 

 

 

 

 

 

 

 

 

중요!!

계좌 오송금 반환을 신청하시기전에 금융회사를 통해 상대방에게 반환요청을 먼저 하셔야 합니다. 금융회사로 오송금 반환 신청을 하신 후 거절된 경우에만 오송금 반환을 신청하실 수 있습니다.

 

 

 계좌 오입금 반환 신청하기

1. 예금보험공사 사이트에 접속합니다.

>> 예금보험공사 바로가기

 

 

2. 반환지원 신청하기로 들어갑니다.

예금보험공사 사이트 상단에 메뉴에 마우스를 가져가면 아래와 같이 나옵니다.

 

반환지원-신청하기
반환지원 신청하기

반환지원 신청하기 메뉴를 클릭합니다.

 

신청가능시간은 오전 9시 ~ 오후 10시까지입니다. 

 

 

반환지원신청
반환지원신청

위와 같이 오송금 반환을 위하여 계좌 오입금 금액과 정보가 맞는지 다시 한번 확인하여 해당 여부를 선택합니다. 반환지원신청 버튼을 클릭한 후 본인 공인인증서 로그인을 진행합니다.

 

 

 

 

착오송금-본인신청
착오송금 본인 신청

착오송금인 본인 신청을 선택하고 다음으로 넘어갑니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. 착오송금인 본인 정보를 입력합니다.

착오송금인-본인정보입력
착오송금인 본인 정보

성명 / 주민등록번호 / 휴대전화 / 이메일 / 주소 등등 본인 개인정보를 알맞게 기입합니다. 본인 휴대전화로 인증도 별도로 진행해야합니다.

 

 

4. 착오송금 내역을 작성합니다.

착오송금-내역
착오송금 내역

  • 착오 송금일: 송금한 일자를 선택합니다
  • 송금 계좌 정보: 오송금 반환을 위해 출금한 계좌 정보를 입력합니다. 은행과 계좌번호를 입력하면 예금주는 자동으로 확인됩니다.
  • 착오 송금액: 오입금 반환을 위한 전체 송금액을 입력하고, 돌려받은 금액이 없다면 동일하게 입력합니다. 돌려받은 금액이 있다면 해당 금액 차감하고 입력합니다.
  • 수취 계좌 정보: 오입금 계좌 정보를 입력합니다. 오송금 반환을 신청할 상대방의 정보를 입력하면 됩니다.

 

 

5. 증빙 서류를 제출합니다.

착오송금-이체확인증
착오송금 이체확인증

계좌 오입금 진행하신 은행 어플로 들어가서 출금 내역을 확인해 보시면, 이체확인증을 출력할 수 있는 화면이 있습니다. 위와 같이 이체확인증을 캡처해서 첨부파일로 첨부합니다.

 

 

6. 착오송금 유형 경위를 선택합니다.

착오송금-유형착오송금-경위
착오송금 유형

 

  • 송금방법: 송금한 방법을 선택합니다. 보통 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹으로 진행하셨을 것으로 생각됩니다.
  • 수취인과의 관계: 무관으로 선택합니다. 지인이라면 오입금 반환을 위해 직접 연락해서 처리 가능할 것 같네요.
  • 착오유형: 금융회사 또는 계좌번호 착오로 선택합니다.
  • 송금 경위: 원래 송금하시려고 했던 은행과 계좌번호를 입력합니다. 밑에서 착오송금 수령한 계좌를 입력하게 되는데 이 부분은 굳이 왜 입력하는지 이해가 되지는 않네요.
  • 금융회사를 통한 착오송금 신청 정보: 착오송금반환 제도는 금융회사를 통해 오송금 반환 신청을 한 후에 이용할 수 있습니다. 금융회사를 통해 반환받지 못하셨다면 사유를 기재해 주시면 됩니다. 신청일 선택 / 신청결과일 선택 / 착오송금 수취인과 연락불가 / 해당사항 없음을 선택합니다

 

 

 

 

 

 

 

 

7. 수령계좌를 입력합니다.

수령계좌-확인
수령계좌 확인

 

오송금 반환을 받기 위해 보낸 계좌 그대로 사용하실 거라면 별도 지정 안 함을 선택합니다. 그 외에 다른 계좌로 입금을 받으실 거라면 별도 지정을 선택하여 계좌 정보를 입력합니다.

 

 

8. 모든 내용에 대해 동의를 진행합니다.

채권양수-동의채권양수-확인동의
채권 양수 동의

 

최종적으로 계좌 오입금 오송금 반환을 위해 작성한 내용에 대해 채권 양수 양도 동의를 진행합니다. 마지막으로 공인인증설르 통한 전자서명까지 인증하면 신청이 완료됩니다. 

 

신청 진행 상황에 대해 문자나 이메일로 연락이갈것이므로 맘편히 정부에서 처리해주길 기다리시면 됩니다. 계좌 오입금 오송금 반환으로 걱정 많으셨던분들은 여기까지 신청하셨으면 이제 안심하셔도 됩니다.

 

 

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